Personvernpolicy – Instant Casino

Velkommen til Instant Casinos offisielle nettsted i Norge. Vi tar personvernet ditt på alvor og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk og europeisk lovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din når du bruker våre tjenester.

1. Hvem vi er

Instant Casino er et nettbasert casino som tilbyr underholdning og spilltjenester til spillere i Norge. Vi opererer dette nettstedet som vår offisielle plattform for norske brukere. Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger og er ansvarlige for at opplysningene behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine opplysninger, kan du kontakte oss via våre offisielle kontaktkanaler.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du registrerer deg og bruker Instant Casino, samler vi inn ulike typer personopplysninger. Dette inkluderer:

Identifikasjonsopplysninger: Navn, fødselsdato, kjønn og nasjonalitet.
Kontaktopplysninger: E-postadresse, telefonnummer og postadresse.
Kontoopplysninger: Brukernavn, passord (kryptert) og kontostatus.
Finansielle opplysninger: Betalingsmetoder, transaksjonshistorikk og bankopplysninger som er nødvendige for innskudd og uttak.
Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, operativsystem og informasjonskapsler (cookies).
Spillaktivitet: Informasjon om spill du har deltatt i, innsatser, gevinster og tap.
Kommunikasjonsdata: Meldinger du sender til vår kundestøtte og annen korrespondanse med oss.

3. Hvorfor vi samler inn opplysningene

Vi samler inn og behandler dine personopplysninger for følgende formål:

Kontoadministrasjon: For å opprette og administrere din spillerkonto hos Instant Casino.
Tjenesteleveranse: For å tilby deg tilgang til våre spill og øvrige tjenester.
Betalingsbehandling: For å behandle innskudd, uttak og andre finansielle transaksjoner på en sikker måte.
Identitetsverifisering: For å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser knyttet til anti-hvitvasking (AML) og kjenn-din-kunde-prosedyrer (KYC).
Ansvarlig spilling: For å overvåke spillemønstre og hjelpe spillere som kan ha behov for støtte eller begrensninger.
Markedsføring: For å sende deg relevante tilbud og kampanjer, forutsatt at du har samtykket til dette.
Sikkerhet og svindelforebygging: For å beskytte vår plattform og våre brukere mot ulovlig aktivitet.
Lovpålagte forpliktelser: For å overholde norsk lov og eventuelle regulatoriske krav som gjelder for vår virksomhet.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av følgende rettslige hjemler i henhold til GDPR:

Avtale: Behandling som er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg som spiller.
Rettslig forpliktelse: Behandling som er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning.
Berettiget interesse: Behandling som er nødvendig for å ivareta våre legitime forretningsinteresser, forutsatt at dine interesser ikke overstyrer disse.
Samtykke: Der du har gitt oss uttrykkelig samtykke, for eksempel til markedsføringskommunikasjon.

5. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler ikke dine personopplysninger med uvedkommende tredjeparter. Vi kan imidlertid dele opplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Betalingsleverandører: For å behandle finansielle transaksjoner på en sikker måte.
Teknologileverandører: Som hjelper oss med å drifte og forbedre vår plattform.
Regulatoriske myndigheter: Dersom vi er pålagt å rapportere opplysninger i henhold til lov.
Revisjons- og compliancepartnere: For å sikre at vi overholder gjeldende regelverk.

Alle tredjeparter vi samarbeider med, er forpliktet til å behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og våre instrukser.

6. Lagring og sletting av opplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til det. Finansielle opplysninger og identifikasjonsdata kan lagres i opptil fem år etter at kontoforholdet er avsluttet, i samsvar med norske hvitvaskingsregler. Etter utløpet av lagringsperioden sletter eller anonymiserer vi dine opplysninger på en sikker måte.

7. Dine rettigheter

Som bruker av Instant Casino i Norge har du følgende rettigheter i henhold til GDPR og norsk personopplysningslov:

Innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
Retting: Du kan kreve at uriktige opplysninger om deg korrigeres.
Sletting: Du kan under visse omstendigheter kreve at vi sletter dine opplysninger.
Begrensning: Du kan kreve at behandlingen av dine opplysninger begrenses i visse situasjoner.
Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format.
Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
Tilbaketrekking av samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss via vår offisielle kundestøtte. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med gjeldende regelverk.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på vårt nettsted for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan når som helst endre dine cookiepreferanser via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet.

9. Sikkerhet

Vi benytter moderne sikkerhetstiltak, inkludert SSL-kryptering og brannmurer, for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Selv om vi gjør alt vi kan for å sikre dine opplysninger, kan ingen overføring over internett garanteres å være helt sikker.

10. Endringer i personvernpolicyen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernpolicyen ved behov. Eventuelle vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller ved en tydelig melding på vårt nettsted. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom denne policyen for å holde deg oppdatert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.

Sist oppdatert: 2024. Denne personvernpolicyen gjelder for Instant Casinos offisielle nettsted i Norge.